Escolha uma conversa. A mais antiga sem resposta fica no topo, e a cor da barra mostra há quanto tempo a pessoa espera.
J K navegam, N inicia uma conversa, / busca, I mostra o contato.
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Funil, propostas e negociações
A conversa fica vinculada: as mensagens novas aparecem na linha do tempo da oportunidade.
O motivo alimenta a análise de perdas do funil.
Pessoas de todos os canais, num cadastro só.
O nome de exibição é o que o cliente vê no topo das mensagens que você envia pelo WhatsApp e pelo Teams. A assinatura identifica você nos e-mails.
Administradores configuram canais e equipe; operadores atendem. Quem for desativado perde o acesso na hora e as conversas dele voltam para Não atribuídas.
Na transferência para um grupo, o painel entrega a conversa a quem está disponível, com o painel aberto e com menos conversas abertas no momento; no empate, a quem recebeu a última há mais tempo. Se ninguém puder receber, a conversa espera na fila do grupo e vai para o primeiro que ficar disponível.
Na primeira entrada, a pessoa é obrigada a trocar a senha provisória.
No celular, abra o WhatsApp, vá em Configurações, Aparelhos conectados, Conectar aparelho, e aponte a câmera para o código.
O código se renova sozinho a cada poucos segundos.
Conta conectada a este painel como aparelho vinculado.
Busque pelo nome, empresa ou número nos seus contatos, ou digite um número com DDD.
Cada contato da agenda vira um contato aqui, com nome, telefones, empresa, cargo e e-mail. Quem já existe é completado pelo telefone, sem perder o que você editou.
Teams, e-mail e agenda. Chats individuais e de grupo entram na fila; o e-mail tem seção própria; as atividades vão para a agenda do Outlook.
http://localhost.User.ReadBasic.All, Chat.ReadWrite, Mail.ReadWrite, Mail.Send, Files.ReadWrite e Calendars.ReadWrite. Depois, Conceder consentimento do administrador.O Outlook não compartilha a assinatura dele com outros aplicativos, então ela fica aqui. Entra no fim de todo e-mail escrito pelo painel, e dá para ajustar em cada mensagem antes de enviar. Aceita formatação e imagem (cole o logo ou use o botão de imagem).
Use {nome} para inserir o primeiro nome do contato. As nove primeiras ganham atalho de 1 a 9.